Newsletter Newsletter 19 / Oktober 2016

Qualitätsversprechen werden heutzutage von jedem zur passenden oder unpassenden Gelegenheit abgegeben. Der Kunde und die Qualität der Handwerkerleistung stehen angeblich im Mittelpunkt - so wird es versprochen. Auch die Firma Hinz verspricht Qualität - es gibt dazu eigens eine Qualitäts-Selbstverpflichtung. Im Unterschied zu den vielen anderen Betrieben wird diese Selbstverpflichtung eingehalten, weil sie gelebt wird!

Ich kann nur mein großes Lob aussprechen über Ihre Mitarbeiter und Ihre bei mir geleistete Arbeit. Die Firma Hinz hat hervorragende Mitarbeiter und ich werde Sie ruhigen Gewissens weiter empfehlen.

Seit vielen Jahren sind wir Kunde bei der Firma Hinz und immer wieder positiv überrascht. Wo findet man das heute noch: Termine - auch kurzfristige - werden pünktlich eingehalten; die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und nach Abschluss der Arbeiten wird alles sauber hinterlassen. Bei der Auswahl der Mitarbeitern scheint diese Firma eine gute Hand zu haben. Zwei Badezimmer haben wir in den letzten Jahren von der Firma planen und ausführen lassen und können die Firma auf jeden Fall empfehlen.

Dies ist ein Handwerksbetrieb, von dem man glaubt, dass es so etwas nicht mehr gibt! Die Handwerker sind pünktlich, höflich, gut sortiert, sie bleiben so lange, bis ein Problem wirklich gelöst ist. Zudem hinterlassen sie alles fast sauberer als es vorher war! Ich kann Hinz wirklich jedem 100% empfehlen!

Nach telefonischer Besprechung haben Ihre Mitarbeiter unsere Eigentumswohnung im kompletten Bäderbereich sowie bezüglich einer Aufrüstung der Fußbodenheizung auf Einzelraumsteuerung saniert. Nach Abschluss dieser Maßnahmen [...] dürfen wir uns herzlich bei Ihnen für die absolut perfekte Arbeit bedanken. Zu jedem Zeitpunkt der Planung, Produktauswahl, in der Badausstellung sowie bei der umfangreichen Vorbereitung und Montage haben wir uns brillant und ehrlich beraten und umsorgt gefühlt, [...] so dass wir abschließend unser größtes Lob für Ihre Firma aussprechen möchten, die wir jederzeit gerne weiterempfehlen können und werden!

Liebe Mitarbeiter der Firma Hinz, wenn man morgens um kurz vor 6:00 Uhr wegen eines komischen Geräusches aus dem Bett fällt und einem Sekunden später klar wird, dass es sich um Fontänen von Wasser aus einem geplatzten Wasserrohr im Keller handelt, fühlt man sich ziemlich hilflos. [...] Wie gut, dass es die Firma Hinz gibt, der Kollege aus dem Notdienst war eine halbe Stunde später vor Ort, peilte die Lage und versprach, alles daran zu setzen, damit der Schaden am gleichen Tag noch behoben wird. Und so kam es auch.

Großes Lob: freundlich, kompetent, schnell und preislich völlig akzeptabel. Jederzeit zu empfehlen. Wir sind mehr als begeistert!

Einer der wenigen Handwerkerbetriebe, die noch deutsche Wertarbeit praktizieren mit Fachpersonal!

Wir haben einen Wartungsvertrag bei der Helmut Hinz GmbH und sind immer wieder begeistert, wie schnell, professionell und zuverlässig uns jedes Mal geholfen wird. Die jährliche Wartung unserer Gastherme wird sehr gründlich durchgeführt und wird entscheidend dazu beigetragen, dass uns die Therme noch lange erhalten bleibt. Die Techniker sind sehr freundlich und kompetent. Fragen werden immer ausführlich beantwortet und wir haben den Eindruck, dass die Techniker genau wissen, wovon sie sprechen. Wir können das Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Bei einer für mich größeren Maßnahme (Sanierung einer 90 qm Wohnung in Köln-Klettenberg) hatte der zuständige Projektleiter dafür gesorgt, dass alles wunderbar funktionierte und die verschiedenen Gewerke reibungslos zusammen arbeiteten. Er war ständig für mich ansprechbar und veranlasste alles Nötige umgehend. Selbst bei meinen wiederholten Laienfragen verlor er nie die Geduld und erläuterte mir Arbeitsabläufe mit großer Freundlichkeit. [...] Ich kann die Firma Hinz immer weiter empfehlen, da sie genau das lebt und tatsächlich umsetzt, was sie mit Ihrer Qualitäts-Selbstverpflichtung verspricht.