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Service Das sagen unsere Kunden
Entdecken Sie, was unsere Kunden über unseren Service sagen und wie wir durch hervorragende Betreuung, schnelle Reaktionszeiten und individuelle Lösungen für Ihre Anliegen überzeugen. Erfahren Sie, wie wir durch unser engagiertes Team und unsere kundenorientierte Arbeitsweise sicherstellen, dass Ihre Bedürfnisse stets im Mittelpunkt stehen und wie wir Sie mit erstklassigem Service unterstützen.
B. B. über Google
Dies ist ein Handwerksbetrieb, von dem man glaubt, dass es so etwas nicht mehr gibt! Die Handwerker sind pünktlich, höflich, gut sortiert, sie bleiben so lange, bis ein Problem wirklich gelöst ist. Zudem hinterlassen sie alles fast sauberer als es vorher war! Ich kann Hinz wirklich jedem 100% empfehlen!
M. F. über Google
Wir haben die Firma Hinz mit der Wartung unserer Heizung beauftragt. Unsere Erwartungen wurden übertroffen. So professionell wurde unsere Heizung noch nie gewartet. Es begann schon damit, dass der Monteur pünktlich zum vereinbarten Termin bei uns erschienen ist. Er war sehr freundlich und hat uns im Anschluss an die Wartung jeden Arbeitsschritt erläutert, den er vorgenommen hat. Wir werden nun einen Wartungsvertrag mit der Fa. Hinz abschließen, denn wir sind froh endlich einen kompetenten Fachbetrieb gefunden zu haben.
Kölner Privatkunden, Wohnungseigentümer
Besonders betonen möchte ich, dass ich jetzt schon mehrfach erlebt habe, dass die Beratung des technischen Ansprechpartners am Telefon sehr kompetent und nicht auf maximalen Profit aus ist, sondern auf Kundenzufriedenheit.
A. J. über Google
Ein dickes Dankeschön an die Firma Hinz. In unserem Wohn- und Geschäftshaus wurde ein Rohrbruch im Abwasserrohr (außerhalb des Gebäudes) festgestellt, mit höchster Dringlichkeit zur Reparatur. Die Firma Hinz hat super schnell reagiert, alle beteiligten Gewerke organisiert und die Reparatur ausgeführt. Was mich besonders begeistert hat, war die Tatsache, dass die Rechnung sehr zivil war und absolut dem Angebot entsprach. Also keine bösen Überraschungen. Super!!!!
R. G. über Google
Wir können die Firma Hinz nur empfehlen: Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Qualität der Arbeit werden hier großgeschrieben. Besonders hervorzuheben ist die professionelle Badplanung und Ausführung durch Herrn Herman und sein Team. Aber auch Wartungs - und Reparaturarbeiten werden immer exzellent erledigt.
A. B. über Google
Die Firma Hinz hat einen Wasserschaden in unserem Haus nicht nur mitten in der Nacht unschädlich gemacht, sondern auch innerhalb kürzester Zeit die Ursache gefunden und behoben. Ich bin durchweg zufrieden mit dem Service und empfehle sie gerne weiter. Vielen Dank!
Kölner Privatkundin, Eigentümerin eines Einfamilienhauses in Junkersdorf
Das war eines der besten Handwerkerteams, die wir je hatten - pünktlich, höflich, kompetent, schnell!
C. G. über Google
Pünktlich zu der vereinbarten Zeit erschienen, haben die beiden Jungs recht zügig das Problem mit meinem Urinal gelöst. Da ich zu der Zeit stark erkältet war, habe ich die beiden einfach eine Stunde im Bad arbeiten lassen. Es wurde alles ordentlich zurückgelassen. Besonders gut, fand ich die kurze Aufklärung, was das Problem verursacht hat. Ich kann das Unternehmen nur empfehlen und bin begeistert. Hier erhält man tatsächlich noch einen 1A Kundenservice.
M. O. über Google
Mit der Beratung, Planung und Durchführung unserer Badsanierung und der Installation der PV-Anlage durch Hinz sind wir rundum zufrieden. Die Kommunikation erfolgte immer direkt, die Zusammenarbeit war stets vertrauensvoll, auftretende Probleme wurden sofort miteinander besprochen und gemeinsame Lösungen gefunden. Die Zusammenarbeit der unterschiedlichen Gewerke verlief reibungslos und mit der Qualität der Arbeiten sind wir sehr zufrieden.
A. F. über Google
Firma Hinz hat bei uns eine Wärmepumpe installiert. Die Monteure waren fast zwei Wochen im Haus. Kompetent, fleißig und sehr angenehm im Umgang. Der Arbeitsplatz wurde immer sauber und ordentlich hinterlassen. Die Anlage funktioniert tadellos. Alle Ansprechpartner bei Hinz sind freundlich und fachkompetent. Vielen Dank“