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Newsletter 13 / Oktober 2013

Newsletter Newsletter 13 / Oktober 2013

Newsletter 13 / Oktober 2013

Die Themen dieser Ausgabe:

  • Die neue Gas-Hybrid-Wärmepumpe von ROTEX
    • Das intelligente Hybrid-System für die Heizungsmodernisierung
  • Heizkostenverordnung
    • Eigene Wärmezähler für die Warmwassererfassung werden ab 31. Dezember 2013 Pflicht
  • Keine Haftung für Schwarzarbeit
    • Bundesrichter stärken das ehrliche Handwerk
  • Heizen mit Pellets lohnt sich
  • Hinz intern
    • Wir bilden aus!
  • Freie Auswahl: baden oder duschen
    • Einfache Bedienung mit nur einem Handgriff

 

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Newsletter 13 / Oktober 2013

Newsletter 13 / Oktober 2013 | Hinz - Fachbetrieb für Sanitär- und Heizungstechnik in Köln

Die Themen dieser Ausgabe:

  • Die neue Gas-Hybrid-Wärmepumpe von ROTEX
    • Das intelligente Hybrid-System für die Heizungsmodernisierung
  • Heizkostenverordnung
    • Eigene Wärmezähler für die Warmwassererfassung werden ab 31. Dezember 2013 Pflicht
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Service Das sagen unsere Kunden

Entdecken Sie, was unsere Kunden über unseren Service sagen und wie wir durch hervorragende Betreuung, schnelle Reaktionszeiten und individuelle Lösungen für Ihre Anliegen überzeugen. Erfahren Sie, wie wir durch unser engagiertes Team und unsere kundenorientierte Arbeitsweise sicherstellen, dass Ihre Bedürfnisse stets im Mittelpunkt stehen und wie wir Sie mit erstklassigem Service unterstützen.

Wohnungseigentümer, Köln-Sülz

Großes Lob: freundlich, kompetent, schnell und preislich völlig akzeptabel. Jederzeit zu empfehlen. Wir sind mehr als begeistert!

T. A. über Google

Ich habe mehrere Aufträge an diese Firma vergeben. Sie konnte mir stets zeitnahe Termine anbieten und hat die Arbeiten zu vernünftigen Preisen gut ausgeführt. Meine Aufträge waren: 2 Reparaturen von Wasserarmaturen, Rohrreinigung, Fliesenlegen.

Kölner Privatkunde, Vermieter von Wohnungen

Bei einer für mich größeren Maßnahme (Sanierung einer 90 qm Wohnung in Köln-Klettenberg) hatte der zuständige Projektleiter dafür gesorgt, dass alles wunderbar funktionierte und die verschiedenen Gewerke reibungslos zusammen arbeiteten. Er war ständig für mich ansprechbar und veranlasste alles Nötige umgehend. Selbst bei meinen wiederholten Laienfragen verlor er nie die Geduld und erläuterte mir Arbeitsabläufe mit großer Freundlichkeit. [...] Ich kann die Firma Hinz immer weiter empfehlen, da sie genau das lebt und tatsächlich umsetzt, was sie mit Ihrer Qualitäts-Selbstverpflichtung verspricht.

M. O. über Google

Mit der Beratung, Planung und Durchführung unserer Badsanierung und der Installation der PV-Anlage durch Hinz sind wir rundum zufrieden. Die Kommunikation erfolgte immer direkt, die Zusammenarbeit war stets vertrauensvoll, auftretende Probleme wurden sofort miteinander besprochen und gemeinsame Lösungen gefunden. Die Zusammenarbeit der unterschiedlichen Gewerke verlief reibungslos und mit der Qualität der Arbeiten sind wir sehr zufrieden.

Kölner Privatkunde nach Badsanierung

Es war eine Freude, so zuverlässige, ordentliche, kompetente und auch gewerkeübergreifend beratende Mitarbeiter einer Firma auf unserer Baustelle wirken zu sehen. Gleichzeitig haben wir auch die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der Bauleitung, die uns stets erreichbar und unterstützend zur Seite stand, schätzen gelernt. Beides zusammen verhalf uns zu einem stressfreien und reibungslosen Ablauf der Arbeiten. Schönen Dank.

H. K. per Mail

Guten Morgen Herr Fix, nochmals besten Dank für die professionelle Abwicklung. Wirklich alles tip-top! Prima Bauleitung, klasse Handwerker, nicht ganz billig, aber absolut nichts zu meckern. Für das nächste Bauvorhaben bin ich wieder gern bei Ihnen. Noch einen schönen Tag und bis zum nächsten Mal!

Kölner Privatkunde, Wohnungseigentümer

Ich bin von Ihrem Monteur begeistert gewesen, weil er so zielstrebig auch noch unseren blöden Wasserhahn einfach dazu repariert hat! Das hat wohl auch etwas mit Mitarbeiterführung zu tun, dass Sie Ihre Leute zeitlich nicht so unter Druck setzen, dass so etwas möglich ist: Sehr gut, ich hoffe, ich liege mit meiner Einschätzung richtig; bitte dann so weitermachen.

Kölner Privatkunde nach Wohnungssanierung

Nach telefonischer Besprechung haben Ihre Mitarbeiter unsere Eigentumswohnung im kompletten Bäderbereich sowie bezüglich einer Aufrüstung der Fußbodenheizung auf Einzelraumsteuerung saniert. Nach Abschluss dieser Maßnahmen [...] dürfen wir uns herzlich bei Ihnen für die absolut perfekte Arbeit bedanken. Zu jedem Zeitpunkt der Planung, Produktauswahl, in der Badausstellung sowie bei der umfangreichen Vorbereitung und Montage haben wir uns brillant und ehrlich beraten und umsorgt gefühlt, [...] so dass wir abschließend unser größtes Lob für Ihre Firma aussprechen möchten, die wir jederzeit gerne weiterempfehlen können und werden!

Kölner Privatkunde, Wohnungsmieter

Besten Dank für die schnelle Hilfe beim Ausfall unserer Heiztherme. Ihr Techniker hat Sachkennntnis gezeigt und konnte schnell die Ursache für den Ausfall bestimmen und beseitigen. Ihm gilt unser besonderer Dank.

Kölner Privatkundin, Mieterin einer Wohnung

Ich möchte gerne für zwei Ihrer Mitarbeiter ein großes Lob aussprechen: Die beiden Kollegen haben heute morgen in unserem Haus nicht nur hervorragende technische Arbeit geleistet, sondern zudem auch außerordentliche Serviceleistung und Freundlichkeit gezeigt.

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