Newsletter Newsletter 11 / Oktober 2012

Als Hausverwalter habe ich täglich mit sehr vielen Handwerkern zu tun. Dabei ist die Firma Hinz das einzige Unternehmen, bei dem ich erteilte Aufträge oder Angebotsanfragen nicht auf Wiedervorlage nehmen muss, weil ich weiß, dass alle Arbeiten zuverlässig und zeitnah erledigt werden.

Ich habe schon häufiger die Fa. Hinz beauftragt [...] und war immer sehr zufrieden mit dem Service und der kompetenten Beratung. Auch diesmal erschien der Monteur pünktlich, hat die Arbeiten (Stilllegung des Gasanschlusses in der Küche und Reparatur der Gastherme) zügig erledigt und alles sauber und aufgeräumt hinterlassen. [...] Ich kann die Firma guten Gewissens weiterempfehlen!

Ganz herzlich möchte ich mich bei Ihnen und Ihrem Team für die zuverlässige, saubere und so zeitnahe Reparatur des Bades meiner Mutter bedanken. Sie war ganz glücklich, als wir ihr sagten, dass alles so gut verlaufen ist. [...] Sie haben uns aus einer richtigen Notlage heraus geholfen. Ohne ein funktionierendes Bad hätten wir keine 24 Stunden Betreuung aufnehmen können. Nochmals herzlichen Dank.

Vielen herzlichen Dank! Dank der professionellen und zuvorkommenden Arbeiten haben wir nun wieder eine warme Wohnung. Danke, dass Sie auch am Freitagnachmittag so schnell parat waren.

Seit vielen Jahren sind wir Kunde bei der Firma Hinz und immer wieder positiv überrascht. Wo findet man das heute noch: Termine - auch kurzfristige - werden pünktlich eingehalten; die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und nach Abschluss der Arbeiten wird alles sauber hinterlassen. Bei der Auswahl der Mitarbeitern scheint diese Firma eine gute Hand zu haben. Zwei Badezimmer haben wir in den letzten Jahren von der Firma planen und ausführen lassen und können die Firma auf jeden Fall empfehlen.

Besonders betonen möchte ich, dass ich jetzt schon mehrfach erlebt habe, dass die Beratung des technischen Ansprechpartners am Telefon sehr kompetent und nicht auf maximalen Profit aus ist, sondern auf Kundenzufriedenheit.

Einen besonderen Dank an den Techniker, der die neue Mieterin in das komplexe Heizungssystem eingewiesen hat und an den Kundendienstleiter, der in einer schwierigen Lage noch einen Termin für uns herbeigezaubert hat!

Wir hatten einen Kollateralschaden an unserer Ölheizung und uns entschlossen, auf eine Gasheizung umzustellen. Durch die Fa. Hinz wurde uns ein Projektleiter zugewiesen, der uns ein Rundum-Sorglos-Paket anbot. Unsere alte Ölheizung wurde entsorgt, eine neue Gasanlage komplett montiert und eine Fremdfirma zur Entsorgung unseres Restöls und des Öltanks engagiert. Die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, unser Haus wieder gründlich gesäubert zurück gelassen und die Anlage perfekt installiert und eingestellt. Wir können die Fa. Hinz nur wärmstens empfehlen.

Wir waren mit den Arbeiten der Fa. Hinz stets sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind allesamt freundlich und kompetent. Bei uns wurde kürzlich eine Wärmepumpe installiert und die alte Gastherme deinstalliert. Die Mitarbeiter geben sich immer große Mühe, das Haus sauber zu hinterlassen. Die hohe Qualität hat sicherlich ihren Preis aber insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet.

Ich möchte gerne für zwei Ihrer Mitarbeiter ein großes Lob aussprechen: Die beiden Kollegen haben heute morgen in unserem Haus nicht nur hervorragende technische Arbeit geleistet, sondern zudem auch außerordentliche Serviceleistung und Freundlichkeit gezeigt.