Newsletter Newsletter 18 / Mai 2016

Wir hatten einen Kollateralschaden an unserer Ölheizung und uns entschlossen, auf eine Gasheizung umzustellen. Durch die Fa. Hinz wurde uns ein Projektleiter zugewiesen, der uns ein Rundum-Sorglos-Paket anbot. Unsere alte Ölheizung wurde entsorgt, eine neue Gasanlage komplett montiert und eine Fremdfirma zur Entsorgung unseres Restöls und des Öltanks engagiert. Die Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich, unser Haus wieder gründlich gesäubert zurück gelassen und die Anlage perfekt installiert und eingestellt. Wir können die Fa. Hinz nur wärmstens empfehlen.

Ich möchte mich ganz herzlich für den exzellenten Service bedanken. Ich bin rundum sehr zufrieden! Die kleinen Problemchen mit den Anschlüssen bei mir und dem Wunsch nach Aufkleben hat Ihr Kollege alles ganz hervorragend erledigt. Das WC sieht prima aus und funktioniert bestens. Besonders gut fand ich, dass sogar alles gereinigt wurde und sogar die fehlenden Teile mal eben beschafft wurden.

Als Hausverwalter habe ich täglich mit sehr vielen Handwerkern zu tun. Dabei ist die Firma Hinz das einzige Unternehmen, bei dem ich erteilte Aufträge oder Angebotsanfragen nicht auf Wiedervorlage nehmen muss, weil ich weiß, dass alle Arbeiten zuverlässig und zeitnah erledigt werden.

Ganz großes Danke, restlos glücklich für die schnelle Hilfe. Schnell vor Ort, sauber, kompetent. Super, weiter so.

Ein dickes Dankeschön an die Firma Hinz. In unserem Wohn- und Geschäftshaus wurde ein Rohrbruch im Abwasserrohr (außerhalb des Gebäudes) festgestellt, mit höchster Dringlichkeit zur Reparatur. Die Firma Hinz hat super schnell reagiert, alle beteiligten Gewerke organisiert und die Reparatur ausgeführt. Was mich besonders begeistert hat, war die Tatsache, dass die Rechnung sehr zivil war und absolut dem Angebot entsprach. Also keine bösen Überraschungen. Super!!!!

Ihr Kollege hat herausgefunden, warum unsere Heizung immer so hoch eingestellt laufen muß, nämlich weil der Fühler am falschen Ende montiert war! Die Firma, die wir vorher hatten, hat das in vielen Jahren nicht feststellen können, obwohl wir immer darauf hingewiesen haben. Super, vielen Dank für Ihren Einsatz!

Mit der Beratung, Planung und Durchführung unserer Badsanierung und der Installation der PV-Anlage durch Hinz sind wir rundum zufrieden. Die Kommunikation erfolgte immer direkt, die Zusammenarbeit war stets vertrauensvoll, auftretende Probleme wurden sofort miteinander besprochen und gemeinsame Lösungen gefunden. Die Zusammenarbeit der unterschiedlichen Gewerke verlief reibungslos und mit der Qualität der Arbeiten sind wir sehr zufrieden.

Qualitätsversprechen werden heutzutage von jedem zur passenden oder unpassenden Gelegenheit abgegeben. Der Kunde und die Qualität der Handwerkerleistung stehen angeblich im Mittelpunkt - so wird es versprochen. Auch die Firma Hinz verspricht Qualität - es gibt dazu eigens eine Qualitäts-Selbstverpflichtung. Im Unterschied zu den vielen anderen Betrieben wird diese Selbstverpflichtung eingehalten, weil sie gelebt wird!

Nach telefonischer Besprechung haben Ihre Mitarbeiter unsere Eigentumswohnung im kompletten Bäderbereich sowie bezüglich einer Aufrüstung der Fußbodenheizung auf Einzelraumsteuerung saniert. Nach Abschluss dieser Maßnahmen [...] dürfen wir uns herzlich bei Ihnen für die absolut perfekte Arbeit bedanken. Zu jedem Zeitpunkt der Planung, Produktauswahl, in der Badausstellung sowie bei der umfangreichen Vorbereitung und Montage haben wir uns brillant und ehrlich beraten und umsorgt gefühlt, [...] so dass wir abschließend unser größtes Lob für Ihre Firma aussprechen möchten, die wir jederzeit gerne weiterempfehlen können und werden!

Ich habe die Firma Hinz bei meinem Vermieter sehr gelobt. Als besonders angenehm empfand ich, dass die Monteure über die anstehenden Arbeiten gut informiert waren. Auch das saubere Erscheinungsbild der Leute –prima, genau wie ihre Arbeit.